Não respondida

ATRASO NA ENTREGA E FALTA DE COMUNICAÇÃO

Bit Home Transportes Ltda

cidade: Contagem

O que aconteceu

Eu comprei um produto pela empresa STLFLIX.

E a transportadora responsável é essa empresa.

Atraso para coletar meu produto, depois atrasos e mais atrasos, ja são mais de 10 dias de transtorno.

Eles enviam um link de rastreio que é totalmente dificil de ser entendido. Só aparece transferencia pra tal lugar.. pra outro..

Estou tendo que ficar presa em casa esperando o produto, eles falam que vai chegar tal dia.. e nada.

Informam uma coisa pro meu marido, e outra pra mim, e so quando apertamos eles é que eles informam algo que não entendemos e não somos exclarecidos.

Ou seja, estou sendo totalmente prejudicada, pois uma falta de respeito gigante.

E outro, eles nao atendem telefone, hoje é sabado e vou ficar sem informações pois eles não atendem hoje.

Ta muito complicado.