Bitybank/Bitypreço bloqueia saques de cripto com desculpa de [Editado pelo Reclame Aqui] e deixa clientes na mão
Não respondida
Bombinhas - SC
10/05/2026 às 00:31
ID: 248209505
Estou vindo deixar minha indignação com a Bitypreço/Bitybank porque isso NÃO aconteceu apenas uma vez. Já é recorrente a plataforma bloquear meus saques de criptomoedas, principalmente *****, usando a justificativa de segurança ou [Editado pelo Reclame Aqui].
Dessa vez novamente meu saque ficou travado aguardando análise humana, mesmo sendo uma simples transferência de cripto para carteira já utilizada anteriormente. Isso é completamente absurdo para uma empresa que se vende como corretora de criptomoedas.
O mais revoltante é que:
* Não é a primeira vez;
* Não é a segunda;
* Nem a terceira vez que isso acontece.
Sempre que preciso movimentar valores maiores à noite, o sistema trava e inventa [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que isso simplesmente NÃO EXISTE em corretoras sérias de cripto.
Acabei de movimentar valores muito maiores em outras exchanges internacionais sem absolutamente nenhum problema:
* saquei normalmente;
* transferi cripto para outra carteira;
* sem bloqueio;
* sem humano para liberar;
* sem travamento.
Enquanto isso, na Bitybank:
* qualquer movimentação vira um inferno;
* o saque fica pendente por segurança;
* você fica totalmente dependente do suporte;
* e se precisar do dinheiro com urgência, fica literalmente na mão.
Além disso, a empresa se apresenta como bank, mas:
* não funciona como banco de verdade;
* possui limites PIX [Editado pelo Reclame Aqui];
* usa intermediadora para processar pagamentos;
* e nem oferece a liberdade operacional que uma corretora cripto deveria oferecer.
Outro ponto extremamente irritante é o tal [Editado pelo Reclame Aqui], que aparentemente existe apenas para dificultar a vida do cliente, porque aumentar esse limite parece praticamente impossível.
O mercado cripto existe justamente para oferecer liberdade financeira e movimentação rápida, 24 horas por dia. Mas nessa plataforma parece que o cliente precisa pedir autorização para usar o próprio dinheiro.
Fica aqui meu alerta para quem pretende utilizar a Bitypreço/Bitybank:
* se prepare para [Editado pelo Reclame Aqui];
* [Editado pelo Reclame Aqui];
* [Editado pelo Reclame Aqui];
* e [Editado pelo Reclame Aqui].
Quem trabalha com agilidade, arbitragem, trading ou precisa movimentar cripto com rapidez deveria pensar duas vezes antes de utilizar essa plataforma