Dificuldade para realizar saque e excesso de burocracia

Question

Continuo sem conseguir fazer saque com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
Faz um ano q tento fazer saque e acabo desistindo pq os EMails não chegavam. Agora chegaram e advinha: os caras pediram pra falar com suporte, tirar foto, gravar um video falando umas beterias, entrar no app, um monte de frescura.
E advinha ? - o saque não sai pq o pessoal está lá feliz pulando carnaval. E, por algum estranho motivo, acho q o mercado de bitcoin tb deve estar parado.
Só vou fazer mais uma tentativa de sacar nessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e vai ser para limpar a conta.