Bit Starz

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/11/2023 às 18:02

ID: 176563819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Apareceu essa plataforma Bit Starz/Casino Guro pra mim e eu fiz um depósito pois tinha um jogo que me chamou atenção. antes de depositar, procurei avaliações pra ver se era confiável e não tinha nenhuma no reclame aqui. achei um site com avaliações mt positivas (provavelmente [Editado pelo Reclame Aqui]) então decidi dar um voto de confiança. primeiro que na hora de sacar a plataforma não é nem um pouco transparente porque primeiro aparece que o saque mínimo é de ******* reais e quando você vai adiante ele te fala que não da pra sacar porque o saque mínimo é de *******. se o mínimo era de ******* desde o início porque antes estava *******? depositei mais ******* pra sacar os ******* (não deveria ter depositado nada e a partir dali já ter mandado pro meu advogado mas acreditando na plataforma, eu fiz) tentei sacar tudo mas estava cancelando automaticamente então chamei no chat deles e o atendente me falou que eu precisava fazer uma aposta 1x do valor do depósito ou seja, eu tinha que apostar TUDO pra poder sacar. isso é um ABSURDO e nem sequer faz sentido. eles não deixam isso claro quando a pessoa se registra e faz o depósito. se eu soubesse nem teria me registrado e eles sabem disso, por isso fazem questão de esconder essas informações pois sabem que é um absurdo tudo isso. resolvi abrir uma reclamação pra outras pessoas não caírem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que eu caí. eu quero meu dinheiro de volta e por isso ja esta tudo na mão do meu advogado!