O que aconteceu
A empresa colocou o status de finalizado no processo de saque porem não efetuou o deposito. Ja solicitei de todas as formas que se faça deposito ou retorne os bitcoins para a minha carteira mas ate o momento nada. Alem de sair do Chat sem solução. Tentei ligar mas o tel nao atende.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bitcambio respondeu
06/11/2017 às 08:55
Olá! Nós verificamos que o problema relatado já foi resolvido. Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora em lhe responder oficialmente por este canal, estamos ampliando nosso suporte.
Nossa missão é oferecer a facilidade da compra e venda de bitcoins com a segurança de contar com uma empresa séria como a Bitcambio. Para isso, aumentamos a nossa equipe para melhorar o atendimento, suporte e os prazos.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco!
Equipe Bitcambio.