Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela própria BitCambio
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2017 às 08:43
ID: 28105347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa colocou o status de finalizado no processo de saque porem não efetuou o deposito. Ja solicitei de todas as formas que se faça deposito ou retorne os bitcoins para a minha carteira mas ate o momento nada. Alem de sair do Chat sem solução. Tentei ligar mas o tel nao atende.
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Resposta da empresa
06/11/2017 às 08:55
Olá! Nós verificamos que o problema relatado já foi resolvido. Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora em lhe responder oficialmente por este canal, estamos ampliando nosso suporte.
Nossa missão é oferecer a facilidade da compra e venda de bitcoins com a segurança de contar com uma empresa séria como a Bitcambio. Para isso, aumentamos a nossa equipe para melhorar o atendimento, suporte e os prazos.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco!
Equipe Bitcambio.