Atraso em pagamento/Não atendimento via E-mail

Não respondida
Fortaleza - CE
08/10/2018 às 21:28
ID: 39068197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há dias tentando manter contato com os responsáveis (administradores) do aplicativo via e-mail, *******. O app tem como principal função executar mineração de bitcoin condicionado a um determinado tempo e tarefa. Em tempo outro, quando houve certo impasse no momento em que solicitei saque do que já havia apurado (valor acima do mínimo para saque), os responsáveis entraram em contato via e-mail e tudo foi esclarecido. Tal fato gerou maior credibilidade comigo, usuário do app. Continuei a usar o app da mesma maneira e os pagamentos ocorriam de modo normal. Mas, de um tempo para cá, muitos pagamentos não foram efetuados. Até hoje, não os recebi. Fato é que, ao que parece, fazer mineração de btc, é algo de perca de tempo, de pessoa que não tem mais o que fazer. Preconceito. Vejo como sendo similar a de uma pessoa que ganha dinheiro jogando como profissional/amador games. Algo muito difundido no mundo. Mas, estamos falando de algo novo, criptomoeda, bitcoin, algo que só demanda crescimento comercial naqueles que tomam contato com o mercado. Vejo, que reclamar via procon ou órgão do tipo fica um pouco inviável, pois não temos legislação específica para o tema. É algo, também, muito novo. Porém, a pessoa que dedica uma parcela do seu tempo a executar mineração de btc, não seja pessoa desocupada, mas sim, um ser que está antenada com o cenário financeiro. Percebo, com clareza, semelhanças as questões de direito do consumidor, em que alguém cria um produto, lança no mercado, e pessoas interessadas vão consumi-la. Nessa situação, poderíamos resolver com as regras do CDC; mas caso se trate de empresa de fora do paíhttps://*******íhttps://******* vez que muitos desses app, seus responsáveis não tem sequer um estabelecimento físico da empresa. Difícil. Mas, não deixa de se classificar nas relações de consumo, ao nosso entendimento.
https://******* que meu caso não é úhttps://******* pelo contrário. No entanto, já vi e ouvi muitas pessoas, próximas a mim, inclusive, obtendo bons e excelentes resultados por este meio de tentativa de solução sobre questões entre fornecedores e consumidores, mas não naquilo que tange mineração de bitcoin. Fico na esperança que algo de bom possa acontecer e que possamos formar algum entendimento razoável sobre este tipo de matéria. O que tenho a receber da empresa ZELTS ou hevoparmm, seja em bitcoin ou litecoin, pode parecer muito pouco, e é muito pouco. Mas, quero muito receber, porque eu fiz por merecer essas frações dessas duas criptomoedas. Não quero receber nada a mais do que a mim é devido, tipo só aquilo que solicitei de saque, o que está registrado. Nada mais. Será que é pedir muito, ou impossível?