Dificuldade em reaver carteira após venda da Bitcointrade sem comunicação prévia.

Criei uma conta na Bitcointrade e esqueci dela por um tempo. Agora quando fui verificar o saldo da crpito que tenho lá descobri que a plataforma havia sido vendida porém não recebi nenhum comunicado por email e tentei fazer a recuperação no site da ripio, sem sucesso. Gostaria de reaver minha carteira,pois o valor pode ser insignificante mas é meu.