Atraso na Entrega de Varal e Falta de Suporte ao Cliente
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/04/2026 às 20:12
ID: 245546687
Fiz a compra de um varal no dia 29/03, pagamento via Pix, com entrega em 6 dias úteis, ou seja, para o dia 07/04. Contudo, o produto não foi entregue como contratado. Informação no site diz apenas que o pagamento foi aprovado, sem emissão de nota fiscal ou envio para o transporte. Tentativa de contato sem sucesso por telefone celular ou e-mail fornecido no site. Por whatsapp, após 1 dia de espera, houve a resposta perguntando como poderia ajudar e depois de explicado o ocorrido, não houve mais contato.
Experiência frustrante e preocupante.
Pedido número *****.
Registrando a insatisfação e, talvez um alerta para os futuros clientes dessa empresa.
Aguardo contato em breve.