O que aconteceu
Já se passaram mais de 10 horas de inoperância, e não consigo falar com ninguém do "suporte" do bitrix, pq tem apenas uma IA pra responder todo mundo, avaliem na hora de contratar um CRM pra sua empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bitrix24 respondeu
02/11/2026 às 10:21
Olá!
Na ocasião, problemas técnicos relacionados ao PHP afetaram diversos sistemas e softwares ao redor do mundo, incluindo algumas funcionalidades do Bitrix24, que não operaram como esperado.
Nossa equipe técnica atuou para corrigir a situação o mais rápido possível, e o funcionamento da plataforma já foi normalizado.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição caso precise de assistência.
Consumidor respondeu
03/11/2026 às 13:20
Caiu dnv, hoje 03/11, provavelmente não conseguirei atendimento de novo, pq não tem suporte.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido