Cobrança indevida de boleto desconhecido e emissão sem solicitação prévia.

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Porto Nacional - TO

06/12/2025 às 09:10

ID: 233909935

Recebi um boleto de renegociação com essa empresa não tenho nenhum conhecimento desse tipo de serviço com eles e não sabia nem que existia essa empresa simplesmente emitiram um boleto e me enviaram por email , sem mesmo ter conhecimento do que seja esse boleto

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 11:25

Bom dia.

Recebemos a sua solicitação e encaminhamos a resposta para o seu e-mail de cadastro, em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição nos contatos abaixo:

Chat no aplicativo PagBank - 7h às 22h (2 a 6)
Sábado 8h às 20h e domingo das 10h às 16h

SAC: 6h às 23h40
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)

Se preferir, acesse a nossa FAC com as perguntas mais frequentes:
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Atenciosamente,

Equipe Reclame Aqui - BIVA