Dúvida duplicada no será, já foi paga e nao deram baixa do sistema
Resolvido
Manaus - AM
20/09/2025 às 15:58
ID: 227408613
Tenho uma cobrança duplicada pela biva securizadora financeira, no serasa já paguei essa cobrança no valor 880.82 no dia 16/09/2025, pois a mesma precisa retirar o meu nome do serasa, ouviu entrar com medidas cabíveis.
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 14:45
Boa tarde
Recebemos a sua solicitação e encaminhamos a resposta para o seu e-mail de cadastro, em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição nos contatos abaixo:
Chat no aplicativo PagBank - 7h às 22h (2 a 6)
Sábado 8h às 20h e domingo das 10h às 16h
SAC: 6h às 23h40
******* ******* (Capitais e Regiões Metropolitanas)
******* ******* ******* (Outras localidades)
Se preferir, acesse a nossa FAC com as perguntas mais frequentes:
https://*******
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui - BIVA
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 21:15
no aguardo da resposta da empresa ou vou entrar por meio judiciais
Réplica do consumidor
22/09/2025 às 21:18
no aguardo da resposta da empresa, peço que a empresa entre em contato com o serasa, para tirar imediatamente o meu nome do sistema do serasa, porque entrei em contato com a instituição pagbank, ele me responderam que nao devo mais nada pra eles.
Consideração final do consumidor
23/09/2025 às 18:41
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4