Ele engana para vender curso

Question

Segui ele no Instagram e ele me chamou no direct, enviando um desafio de bizu de não sei o quê e dizendo que o evento aconteceria de 15/5 a 19/5. Apesar de estar sem grana, decidi correr atrás porque acreditava na proposta. Comprei o curso, mas hoje, dia 15/5, não houve nenhuma atividade. Quando fui perguntar onde estava o link da aula, ele disse que só começaria no dia 19/5 e ainda soltou um quem tá ficando doido sou eu de te mandar essa data. Ou seja, enganou para que eu adquirisse o produto e depois deu uma desculpa, como se nada tivesse acontecido. Faltou ética, e, se já começou assim, é bem triste. Não vou nem pedir reembolso, porque pelo que vi aqui, é difícil conseguir. Fica o alerta: se a venda dele é desse jeito, imagine o que pode vir por aí com os conteúdos. Cuidado!

Accepted Answer

Fala, Eduardo, tudo bem?

Obrigado por trazer esse relato principalmente por envolver expectativa sobre o início do evento, que é algo que levamos muito a sério.

O desafio mencionado foi o Aprovação ou Nada, que aconteceu normalmente entre os dias 19 e 23 de maio de 2025, com cinco dias completos de aulas entregues conforme a proposta.

Pelo que você descreveu, houve um desencontro de informações em relação à data inicial, e isso não é a experiência que buscamos proporcionar. Se em algum momento a comunicação não foi clara, a responsabilidade de ajustar isso é nossa.

Sobre o atendimento no direct, também vamos revisar internamente. Esse não é o padrão de comunicação que prezamos com quem confia no nosso trabalho.

Em relação ao reembolso: ele não é difícil de solicitar. Seguimos as diretrizes legais, damos todo o suporte necessário dentro do prazo e até configuramos para que seja feito de forma automática conforme solicitação dentro do prazo para não haver complicação, então você pode ficar tranquilo quanto a isso.

Queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso específico para corrigir qualquer falha e te dar o suporte adequado.

Pode nos chamar no suporte ou responder por aqui com mais detalhes. Vamos tratar isso com prioridade.

Equipe Bizu da Aprovação

Ele engana para vender curso

Resposta da empresa