Não consigo entrar no meu pedido

Resolvido
São Paulo - SP
15/10/2023 às 07:42
ID: 173974771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis, paguei com pix, mas não consigo acessar mais nada, o pedido, nem a loja, nada!
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 15:27
Boa tarde Sra. Fatima, seu produto já está em transporte, estamos entrando em contato agora por telefone para lhe ajudar a acessar o seu pedido. Desculpe pelo transtorno. Att Bizz Store
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 12:15
Logo após a compra fui conferir meu pedido e não conseguia acessar a loja. Como há muita [Editado pelo Reclame Aqui] na internet, imediatamente pensei que havia caído em uma.
Sugiro a empresa para que corrijam esse problema - quando vamos acessar os pedidos, entra uma janela de alteração de senha e assim não é possível acessar nada.
Peço desculpas pelo transtorno que causei, acabei de receber o produto.
Grata.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
20/10/2023 às 14:43
Boa tarde! Imagina sem problemas, nós que pedimos desculpas pelo ocorrido. Vamos entrar em contato com nossa plataforma para fazermos essa correção. Ficamos felizes que deu tudo certo e estamos a disposição. Atenciosamente Equipe Bizz Store