Bizz Store

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São José do Cedro - SC

16/06/2022 às 12:44

ID: 145234263

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Fiz um pedido na Loja Bizz Store, recebi o mesmo no dia 25 de maio, no mesmo dia ao abrir o pacote percebi que o tênis estava com marcas escuras na sola, entrei em contato e solicitei a devolução. Fui respondida no dia 26 de maio, com os dados para devolução do produto, postei o mesmo dia 27. A loja recebeu o pacote ainda no dia 02 de Junho, entrei em contato por várias vezes e não me retornaram com o estorno do valor! Hoje já é dia 16, se passaram mais de 7 dias úteis e ainda nada. É horrível ter que ficar cobrando um direito, o mínimo que a loja deveria fazer era entrar em contato e informar sobre o andamento da devolução, ao invés disso eu que tenho entrado em contato várias vezes e a pessoa que me atende apenas diz que não teve retorno do financeiro! Espero receber meu dinheiro até amanhã dia 17, caso contrário irei até o Procon.