Não respondida

Fui vítima de operação [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi meu produto

BKF Hoohak Distribuidora

cidade: Niterói

O que aconteceu

Trata-se claramente de uma prática para ludibriar consumidores. Acionem imediatamente a justiça, os órgãos competentes, inclusive pelo canais on-line:

* Polícia Civil registro de Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui];

* Delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] Cibernéticos investigação de [Editado pelo Reclame Aqui] digital e possível site falso;

* Ministério Público apuração de prática reiterada contra consumidores;

* Procon registro formal da conduta [Editado pelo Reclame Aqui];

* Instituições financeiras responsáveis pelo pagamento para rastreamento da transação e comunicação formal da [Editado pelo Reclame Aqui].

O padrão é recorrente e escancarado: o consumidor realiza o pagamento, o produto NUNCA É ENTREGUE e, logo após a confirmação da compra, a empresa simplesmente DESAPARECE. Não respondem mensagens, não atendem canais de suporte, não apresentam solução e interrompem qualquer contato. Operação [Editado pelo Reclame Aqui] estruturada apenas para captar pagamentos sem efetiva entrega dos produtos.