Pagamento efetuado, erro na emissão de passagem e cobrança indevida

Olá, Daiana!

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O valor da reserva não foi cobrado. Trata-se apenas de uma pré-autorização que será liberada nos próximos dias. Você pode verificar esta informação com a instituição financeira responsável pelo seu cartão de crédito.

Caso ainda queira viajar, por favor, tente fazer a reserva novamente. Recomendamos que utilize nosso site para evitar qualquer possibilidade de falha técnica.

Caso tenha dúvidas adicionais, ficaremos felizes em respondê-las pela nossa Central de Ajuda (www.blablacar.com.br/contato). Por lá, muitas vezes conseguimos responder mais rápido.

Atenciosamente,

Maria - Equipe BlaBlaCar