Usuário bloqueado no BlaBlaCar após pagamento pendente e busca por reativação da conta.
Não respondida
Soledade - PB
10/09/2026 às 22:13
ID: 258746825
Fiz uma viagem no blablacar há uns dias atrás, e após a viagem ser encerrada, tive um problema com o meu celular onde precisei deixar na agência, e comuniquei ao motorista que pagaria assim que estivesse com o celular em mãos, pois só tinha o valor em pix. Dias depois recebi um e-mail informando que fui denunciada na plataforma por falta de pagamento. Após isso, entrei em contato com o motorista, pois já estava com o celular tudo ok, e realizei o pagamento a ele. Agora meu app não consigo acessar, pedindo para entrar em contato com a plataforma. Já entrei em contato e nada solucionado. Preciso de uma solução, pois preciso do aplicativo funcionando normalmente, tendo em vista que já foi efetuado o pagamento pendente.
Aguardo uma resolução do meu caso!