Código de rastreio inexistente e contato telefônico indisponível
Respondida
Lagoa Santa - MG
17/07/2025 às 19:17
ID: 222371653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um fone no anuncio da Blackcinza e o correio informa q o código de rastreio é inexistente.
Tel da empresa não atende
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Resposta da empresa
27/07/2025 às 00:00
Olá Mauricio Machado, Tudo bem?
A BLACKCINZA planeja sempre ter uma alta satisfação entre seus clientes e desejamos preservar isso.
Seu pedido de número #*******F1 foi confirmado corretamente e já está a caminho de sua residência pelos Correios.
(Código de Rastreio informado). O Código de Rastreio como demais informações sobre seu pedido estão regularmente fornecidos via e-mail confirmado no momento da compra. Além disso, você pode rastrear seu ******* pelo nosso site: https://*******
Código de Rastreio: *******
- *******ível para consulta em nosso site e nos site dos Correios do Brasil
- Última atualização: (*******07-26 14:57 RJ, Objeto em transferência - por favor aguarde)
Além disso, quaisquer dúvidas pode entrar em contato. Lembramos que temos como meios de contato nossas redes sociais ( Instagram e WhatsApp, Facebook) e e-mail. Não contamos com atendimento via ligação de áudio no momento.
Esperamos que tenha tido uma boa experiência, temos certeza que irá superar as suas expectativas!
Att. Equipe BLACKCINZA