Compra online sem rastreio e sem resposta de comunicação
Não resolvido
Cuiabá - MT
27/03/2026 às 23:35
ID: 244554685
Fiz uma compra pelo site dia 05/03/26, não recebi o código de rastreio, contudo enviei várias mensagens no e-mail e whatsapp, não obtive respostas, hoje dia 27/03/26 estou esperando o produto chegar, isso se realmente for entregue.
Acredito que a empresa precisa melhorar os canais de comunicações, pois percebi que são várias reclamações sobre esses atrasos nas entregas dentre outras.
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Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 10:16
Desisti de entrar em contato com a empresa, irei fazer um boletim de ocorrência, pois é muita sacanagem por parte da empresa, isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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