Pedido consta como 'Pagamento Aprovado' mas não sai do status e contato via WhatsApp não é retornado

Respondida
Londrina - PR
09/12/2025 às 09:46
ID: 234144809
Pedido consta como "Pagamento Aprovado" mas não sai do status há dias. Contato via WhatsApp não é retornado
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Resposta da empresa
03/01/2026 às 00:23
Olá Miguel Rossatto Bohrz, Tudo bem?
A BLACKCINZA planeja sempre ter uma alta satisfação entre seus clientes e desejamos preservar isso.
Não encontramos um pedido em seu nome e seus dados mencionados nesta reclamação, poderia anexar os dados de sua compra? (E-mail; CPF; Nome Completo)
Esperamos que tenha tido uma boa experiência, temos certeza que irá superar as suas expectativas!
Att. Equipe BLACKCINZA