Defeito no produto e péssimo pós venda

Infelizmente essa empresa não deveria estar aberta, há uns anos atrás me venderam um Insulfilm refletivo mas colocaram fume no meu carro, como era leigo no assunto, confiei e descobri que colocaram errado, como na época foi tratado tudo pelo WhatsApp sem ter gerado nota, resolvi dar uma chance e fiz o serviço novamente anos depois, no dia 19/08 instalei o Insulfilm mas 3 dias depois apresentou um problema em um dos vidros, entrei em contato com a empresa pra que avaliassem o problema e me passaram o contato do George que é o responsável pela instalação e empresa, mas não entrou em contato comigo. Então enviei mensagem novamente para loja pra resolver e disseram a mesma coisa (que é só aguardar) e nada, infelizmente o pós venda dessa empresa é péssimo!