Calça da Black Jeans com tecido de má qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
02/07/2025 às 23:31
ID: 221150115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma calça da black jeans nas lojas Besni, que não foi nada barato dia 28/06/2025 o tecido da calça é horrível encheu de bolinha e pelinhos brancos no primeiro dia de uso, eu detestei pq comprei como jeans e na verdade o tecido não é jeans.. Eu gostaria de uma posição do fabricante, pq não é produto de boa qualidade, cadê o setor de qualidade da empresa que aprovou isso?
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 10:01
Olá Sra. Jailma !
Respondemos através do seu e-mail cadastrado neste site, por favor verifique sua caixa de entrada
para que possamos solucionar.
Ficamos a disposição,
Equipe Black Jeans.
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 15:30
Eles mandaram voltar na loja onde adquirir o produto pra realizar a troca
Ainda bem que consegui e o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6