Produto não entregue e devolvido apesar de tentativas de reenvio e informações adicionais de endereço.

Não respondida
Petrópolis - RJ
14/03/2026 às 14:53
ID: 243275981
Fiz uma compra nessa empresa, através da Elo 7, com bastante antecedência pra o aniversário da minha filha, e durante o prazo de entrega tive problemas, pq alegaram que o endereço não foi encontrado, oque é impossível, dei para empresa uma outra opção de entrega com endereço comercial, e nada da entrega. Para minha surpresa hoje às vésperas do aniversário, vi que meu produto está em fase de devolução. Entrei em contato com a vendedora e a resposta que tive é que não é problema dela, pois a parte dela foi feita, se a entrega não aconteceu nada ela pode fazer.
Total falta de profissionalismo e empatia.
Se sabem que a Jadlog não é uma empresa confiável para entrega, não trabalhem com a mesma. Assim evitam problemas pra ambos.
Também estou entrando com reclamacao para Elo 7 e Jadlog.