O que aconteceu
Fiz a devolução da mercadoria que não serviu em mim, a empresa recebeu minha devolução dia 14/09 até o momento não tive retorno sobre o valor de credito da devolução, entrei em contato com o suporte 2 vezes e não obtive nenhum retorno
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Black Targ respondeu
25/09/2026 às 10:57
Olá!
Lamentamos pela demora no retorno e pelos transtornos causados durante o processo de devolução. Entendemos a sua frustração ao não receber uma resposta após entrar em contato com o nosso suporte.
Verificamos que as peças foram devolvidas e que o processo interno já foi finalizado. O seu cupom de troca está disponível desde o dia 11/09/2026.
O código também foi enviado para você através do nosso novo número de atendimento, mas ele pode ser consultado diretamente na aba Cupons e Créditos do nosso site ou aplicativo, desde que esteja logado na conta vinculada ao CPF da compra.
Pedimos desculpas por qualquer dificuldade e seguimos à disposição caso precise de auxílio para localizar ou utilizar o cupom.
Equipe Black Targ