O que aconteceu
Fui atraída pela promoção de dia dos namorados (*******) e contratei o plano anual, pago a vista pelo cartão de débito. Semanas depois me deparei com a noticia que fecharam as portas. Claramente o fechamento já era uma possibilidade e não houve qualquer menção a isso, e é importante ressaltar que meu interesse era unicamente na unidade Aquárius devido a localização e proximidade com minha residencia. Acredito que assim como eu muitas pessoas se sentiram [Editado pelo Reclame Aqui]. Minhas tentativas de contato por whatsapp, instagram e e-mail não resultaram em nada, e estou há quase 6 meses tentando reaver o dinheiro pago com intermédio do procon, sem sucesso. Obs: A outra unidade teve a fachada e o nome trocados, agora se chama Bio Fitness (endereço: Rua Antônio Aleixo da Silva ******* Jd Satélite).
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui]. E pelo que fiquei sabendo, o dono segue abrindo outras academias usando nome de laranjas, com mesmo esquema... abre, faz promoções, atrai clientes, fecha as portas e some com o dinheiro.