Não respondida

Erros, atraso e falta de preocupaçao com a excelência do serviço prestado

Blanc Design

cidade: São José

O que aconteceu

Chegamos até a Blanc por indicaçao de uma profissional de arquitetura, onde por ser nosso primeiro apartamento, queríamos fazer tudo certo... Porém, o que era pra ser um sonho realizado, tornou-se um verdadeiro pesadelo em razão da experiência negativa que tivemos com a Blanc.

O que seria para ser concluído normalmente em 15 dias, levou 2 meses - isso porque tivemos que chegar em um acordo financeiro, pois caso contrário, muito provavelmente meu apartamento não teria sido finalizado ainda.

Foram uma sucessão de erros de medidas, diversas lascas e arranhões no mdf em razão do transporte sem nenhuma proteçao, muitas enjambrações, um acabamento péssimo incluindo o corte e colagem de fita, e ainda nenhum móvel com uma regulagem descente. Isso sem contar nos danos causados ao nosso piso laminado, nossas portas que acabaram com lascadas, e nossa pintura que terá que ser refeita.

Dessa experiência ficou nossa indignação, nossa frustação, e nosso eterno arrependimento. Foram noites mal dormidas, crises de choro e muito estresse.

Ficou muito claro para nós que a Blanc não só não possui a preocupação com a excelência dos serviços prestados, como parecem não saber exatamente o que estão fazendo.

Nossa "sorte" se é que posso falar assim, foi não ter te-los pago a vista, pois meu prejuízo teria sido muito maior.

E para constar - apagam as avaliações negativas no google, e o bloqueiam Instagram, o que infelizmente acaba por levar outras pessoas a se iludirem como nós.

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