Demora na devolução e falta de resposta do vendedor e da plataforma após compra de produtos de baixa qualidade e tamanho inadequado na Temu
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 00:30
ID: 247129449
Fiz uma compra no app da Temu e não gostei da qualidade das peças e muito menos do tamanho. Um xg parece um m. Já tem uma semana que pedi a devolução e o app da 1-3 dias pra gerar a etiqueta de devolução. ( 99% das vezes é na hora). Esse [Editado pelo Reclame Aqui] desse vendedor sequer tem a capacidade de responder uma mensagem. Entro em contato com a plataforma e falam que tá analisando a devolução. Analizar o que? Se não presta pra responder uma mensagem. Não tem o que analisar se não tá em mãos. Logo menos vou mandar um recadinho no procon pra ver se resolve pq pelo visto não vai ter resposta nenhuma aqui.