respostas a pagamento realizado
Não resolvido
Salvador - BA
30/03/2020 às 16:17
ID: 102155313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcontece que realizei cadastro no site da Vidente Blanche de Santo Andre pagamento foi programado e debitado em minha conta dia 23/03. Embora tenha encaminhado vários emails para ela informando sobre programação do pagamento, ao que tudo indica ou ela não foi informada ou esta querendo mais dinheiro uma vez que não esta reconhecendo quitação do boleto no dia do vencimento (23/03). Considerando que desde cadastro até presente data, tenho recebido mensagens insistentes, como se não tivesse realizado pagamento, peço que mesma verifique em seus extratos porque já paguei e não tive resultado.
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Resposta da empresa
15/06/2020 às 11:40
Olá!
Conforme conversamos por email, seu pedido foi respondido via email. Qualquer dúvida, por favor me retorne.
Obrigada!
Réplica do consumidor
15/06/2020 às 12:38
IMAGINE QUE REALIZEI PAGAMENTO EM 23/03 E SÓ AGORA RECEBO MENSAGEM DIZENDO QUE ESTA ESTUDANDO MEU ASSUNTO? NÃO É SÉRIE OU MAL ASSESSORADA!
Consideração final do consumidor
24/06/2020 às 10:27
SE EXPLICOU EM JUNHO PAGAMENTO REALIZADO EM MARÇO E CONTINUA OFERECENDO SERVIÇOS COMO SE TODO MUNDO FOSSE [Editado pelo Reclame Aqui] E NÃO OFERECEU O PROMETIDO. ESSA NOTA NÃO CORRESPONDE MEU NIVEL DE INSATISFAÇÃO
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6