O que aconteceu
Olá amigos, bom dia!
Tentei por todas vias que me foram informadas, por whatsapp e email *****
Sou aluno pagante da turma 5 e injustificavelmente fui removido do grupo sem qualquer respeito ou uma minima pergunta, e quando tento falar pelo whatsapp nao sou respondido, pelo usuario que realizou a remocao: *****.
Solicito gentilmente que seja reincluindo nos grupos, pois claramente estou sendo prejudicado por nao ser possivel acompanhar o conteudo integral contratado
Atenciosamente
*****
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4Interações da reclamação
Blank School respondeu
07/05/2025 às 18:12
Olá, Diego!
Primeiramente, nos desculpe pelo transtorno. Essa experiência que você teve é muito distante da que desejamos passar.
Este número pelo qual você tentou contato não é nosso, mas sim da plataforma de pagamento terceira que utilizamos. Isso não tira a nossa responsabilidade, mas é importante citar.
Nosso número de suporte oficial é: *******. Sempre que buscar contato conosco, por favor, fazer através dele!
No mais, acabamos de te enviar uma mensagem no WhatsApp para resolver a questão, regularizar seu acesso e estendê-lo para mitigar os danos.
Novamente, pedimos desculpas pelo ocorrido!
Atenciosamente,
Blank School.