Fora do ar, se tiver saldo.. entrem pelo iPhone que ainda está no ar
Resolvido
Brasília - DF
05/09/2023 às 08:24
ID: 171457795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPessoal, conversando com um amigo que também opera na blaze, falei que estava fora do ar e que eu tinha saldo alto lá, ele disse que o dele estava normal. Olhei no meu Android e nada, passei meu login pra ele e ele fez o saque pra mim e caiu na hora. Então quem tem saldo, procure alguém com a plataforma do iPhone que ainda tá acessando e faz o saque por lá.
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 11:32
Olá Rafael,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Verificamos e o saque foi creditado corretamente em sua conta dentro do prazo estimado.
O mesmo se encontra com status complete em https://*******
Geralmente os saques são creditados em poucos minutos, mas devidos a diversos fatores, atrasos podem ocorrer.
Pedimos desculpas por qualquer demora e estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto a nossos intermediários para que nossos prazos sejam cada vez menores.
Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar o nosso serviço.
Atenciosamente,
Alex
Equipe de Suporte ao Cliente da Blaze
Consideração final do consumidor
05/09/2023 às 11:41
Resolveu e voltou ao ar novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10