Não consigo sacar meu dinheiro

Resolvido
Extrema - MG
01/08/2022 às 10:23
ID: 147709339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOntem depositei um valor no app da blaze, e depois de algumas horas quis retirar, porem ja fiz a solicitação 5 vezes e o valor sempre volta para o saldo da conta na blaze, não consigo de nenhuma forma fazer o saque desse valor via pix já estou na 6 tentativa e ainda nada.
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 09:48
Olá,
Felizmente, sua retirada foi enviada.
Também lhe enviamos por e-mail o recibo da retirada em questão.
Para cumprir com exigências legais nós, nossos intermediários e seu serviço de pagamento precisamos fazer algumas verificações antes de enviar pagamentos. Em geral essas verificações levam menos de uma hora, mas ocasionalmente podem demorar um pouco mais. Sentimos muito pelo inconveniente.
Se possível, por favor, avalie este atendimento. Isso nos ajuda a melhorar nosso serviço.
Se o problema ainda persiste, ou se há algo mais que possamos fazer, por favor, entre em contato conosco através do bate-papo para respostas mais rápidas, ou respondendo ao primeiro e-mail enviado sobre o problema.
Funcionamos 24 horas por dia no Suporte Ao Vivo.
Chat:
https://*******
Consideração final do consumidor
13/01/2023 às 15:36
Foi rápido e eficaz, porem nao voltaria a fazer negócios.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5