Não resolvido

Só ganho no bônus mesmo com dinheiro zerado

Blaze

cidade: Contagem

O que aconteceu

Li o regulamento , eles dizem que : o bônus e gasto após a gente gastar o dinheiro de verdade , porém meu dinheiro de verdade acavalou e eu estou R$*******,00 em bônus e todo meu dinheiro cai no bônus , nada no dinheiro normal. Ai o tempo do bônus vai acabar e eu vou ficar sem dinheiro nenhum , como assim ?

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Interações da reclamação

  1. Blaze respondeu

    18/02/2022 às 15:37

    O dinheiro real nunca vira bônus.

    Como descrito nas regras, o dinheiro que você deposita é sempre apostado primeiro. Pode verificar isso em seu histórico de apostas https://*******

    Só depois de gastar todo o seu dinheiro real que se pode apostar o dinheiro de bônus, e assim você só poderia ganhar dinheiro de bônus. Mas é só continuar jogando que pode convertê-lo em dinheiro real e retirar.

    Acesse https://******* . Veja o número que diz quanto ainda FALTA APOSTAR. Toda vez que você apostar, esse número diminuirá. Quando o número chegar a zero, você poderá retirar o saldo que tiver.

    Precisando, entre em contato conosco via chat para respostas mais rápidas. Funcionamos 24 horas por dia no Suporte Ao Vivo.

    Chat: https://*******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    RUIM