Pedido de skin cancelado após aprovação do pagamento no cartão de crédito
Respondida
Curitiba - PR
12/02/2026 às 00:21
ID: 240511803
Fiz o pedido de uma skin que era pronta entrega, foi passado no meu cartao e no proprio site ja diz que foi aprovado meu cartao de credito porem no trade de troca esta como cancelado.
(N):
*****
Aprovado
Cartão de credito
R$ 591,00
11/02/2026
(N):
*****
Abrir Detalhes do Pedido
R$ 601,44
Em andamento
11/02/2026 às 23:14
ai dentro do pedido diz como cancelado
Detalhes do pedido:
Número do pedido: *****
11/02/2026 às 23:14
CS:GO
Cancelada
Faca Ursus () | Revestimento Enferrujado
Faca Ursus
Revestimento Enferrujado
Veterana de Guerra
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 17:58
Olá Victor! Tudo bem?
Verificamos o pedido informado e identificamos que as skins referentes à compra foram entregues normalmente em sua conta Steam.
De toda forma, lamentamos pela preocupação causada no momento da compra e entendemos que a divergência de status pode ter gerado insegurança em relação ao pedido.
Sempre que houver qualquer dúvida sobre entrega, cobrança ou status de pedidos, nosso time de suporte permanece à disposição para auxiliar da forma mais rápida possível.
Agradecemos pelo seu feedback e pela confiança em utilizar a Bleik.