Sistema inoperante e atendimento ao cliente moroso com bloqueio de usuário

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/12/2025 às 13:07

ID: 236034959

Sistema não funciona. Se tiver algum problema a comunicação com o atendimento é feito via sinal de fumaça: você manda uma mensagem e depois de 4 dias vc tem que mandar outra pra ver se alguem responde, e depois se vc tenta resolver a pessoa do atendimento te bloqueia.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 18:08

Olá, Dênis. Tudo bem?

Lamentamos pela experiência relatada. Verificamos que não identificamos contatos recentes em nossos canais de suporte relacionados à situação mencionada na reclamação.

De toda forma, seguimos à disposição caso ainda exista qualquer pendência ou dúvida que possamos auxiliar.