Enrolação

Question

Comprei uma corrente de ouro 18k. Dia 18 de março recebi o produto porém sem a nota fiscal.
Nota fiscal q é de direito do consumidor e deveria vim com o produto, pois é ela q comprova a qualidade,garantia e veracidade do produto.
Desde então solicito a nota e eles ficam "enrolando " dizendo q está providenciando, e até agora nada.
Deixo aqui a minha i satisfação com a loja e para q outras pessoas não sejam enganadas com as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas que eles fazem.
Já entrei em contato com or órgãos competentes para q seja punido confirme a lei, pois agir de boa fé é enviar eles não vão,pois não é o q caso.