Comprei, paguei e não recebi a mercadoria

Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2024 às 11:42
ID: 204335153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 29/11/******* comprei na Bless Acabamentos Ltda uma barra alça de apoio L70x80 cm para vaso sanitário e dois cabides porta toalha metal inox gancho pendurar para banheiro, e paguei com PIX. O prazo de entrega informado era de 48 horas.
A compra foi no dia 29/11/*******, mas não foi nenhuma promoção da black friday.
No dia 03/12/******* enviei Whatsapp para a Bless e me informaram que já haviam despachado para entrega no meu endereço.
Enviei Whatsapp no dias 09 e 10/12/*******, mas não estão mais me respondendo. Telefonei também, mas as minhas ligações foram recusadas.
Estou precisando urgentemente da barra alça de apoio para uma Sra idosa de 89 anos.
Caso a Bless continue ignorando a minha compra, vou processá-la.