Resolvido

Pedido *****: Atraso na troca e falta de retorno via WhatsApp após pagamento de frete

BLESS

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja, numero do pedido *****, recebi os produtos e solicitei uma troca de um dos itens, paguei o frete e desde o dia 26/03/2026 está em status de produção. Entrei em contato via WhatsApp e não tive nenhum retorno. Em anexo o pedido e a conversa via WhatsApp.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Sempre desculpas de Sistema fora e promessas, decepção.