Não recebi o calçado do meu neto e a loja não responde

Fiz uma compra de um calçado para meu neto, não recebi, não respondem e-mail e quando vou consultar meu pedido aparece como erro de página, fiquem atentos, até mesmo a transportadora que indicam não confere os números de telefone, [Editado pelo Reclame Aqui]