Blind Box

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

08/07/2017 às 22:42

ID: 27352901

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Difícil falar dessa empresinha.... mas tentando resumir...
Solicitamos uma instalação de fechamento de sacada.
"Promessa" de instalação: 2 semanas: eles pediram pra que entedessemos que poderia demorar uns dias a mais, por conta da aplicacao da película e aceitamos sem problemas. (além disso, a "promessa" do documento ART no momento da compra)
Depois das 2 semanas iniciais, ligamos perguntando sobre status e, pra nossa surpresa, recebemos a noticia de que a pelicula demoraria mais 3 dias pra ser aplicada. Sempre aceitamos com muita tranquilidade. Mas isso aconteceu por mais 4 semanas. Uma enrolação incrivel.
Sempre ouvíamos "vamos retornar a ligacao pra voces". Mas raramente isso acontecia.
Depois de basicamente 7 semanas apareceu UMA pessoa pra instalar, quando sao necessarias DUAS. Mais demora na instalação.
Depois da instalação: BOLHAS. Pedi pra trocarem as películas. NÃO fui atendido.
Pedi a ART: NAO fui atendido.
Agora eles vem com a conversa de que precisamos achar um engenheiro...
É... na hora de vender é fácil prometer... mas na hora de cumprir...
Por favor, NUNCA comprem nesta loja. Péssimo atendimento, promessas nao cumpridas, péssima instalaçao, produto RUIM.
O Barato sai caro... Deveria ter pago ******* conto a mais num concorrente, que com certeza não teria tido toda essa dor de cabeça.