Blind Box

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

05/05/2017 às 14:15

ID: 25980479

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Entrei em contato com a empresa Blind Box, pedi orçamento de 2 box de banheiro, como o atendimento telefônico foi bom, confiei que era uma empresa séria. Eles foram muito rápidos para vir na minha casa confirmar as medidas e no mesmo dia instalaram os dois box, porem verificando os detalhes pude ver que tinham vários defeitos decorridos da instalação. A pessoa que veio instalar, apresentou um menino de no máximo 13 anos como sendo um funcionário que tinha começado a trabalhar com ele, este menino começou então a tirar as esquadrias das embalagens com um estilete, e acabou riscando as mesmas. Um dos box ficou fora do esquadro do piso, e o instalador não avisou meu marido e colocou do jeito que ele achou melhor sem ver com meu marido o que seria melhor, é o pior o instalador disse que percebeu tudo isso de errado, porém não falou nada e foi embora, dando o serviço por concluído. Entrei em contato com eles, vieram vários dias depois, ele levou uma parte da esquadria dizendo que voltaria com uma nova, e que iria passar uma pasta diamantada nas outras que tiveram danos menores, mas até agora, a mais de uma semana, não tenho nenhum retorno, infelizmente, paguei a vista, confiei que era uma empresa séria e competente, mas pelo visto, tem no seu quadro de funcionários pessoas incompetentes e irresponsáveis, trazendo menor de idade para mexer com serviço perigoso, onde envolve vidro, estilete. Enfim paguei a vista por um produto novo e agora estou com todos esses problemas.