Ajuste de cor incorreto e cobrança de técnico para correção
Respondida
Blumenau - SC
04/09/2026 às 14:58
ID: 258238051
Solicito suporte para ajuste de cor, mexem em muitas configurações deixando tudo errado. Quando peço para ajustarem da forma correta, pedem para chamar um técnico no local. Disseram que o normal da impressora é imprimir 2m por hora! Isso é um absurdo!!!
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 09:28
Olá! Lamentamos pelos transtornos e entendemos sua insatisfação com a situação apresentada. Estamos buscando contato para entender melhor o ocorrido e dar continuidade ao atendimento. Nosso objetivo é auxiliar nos ajustes necessários e buscar a melhor solução para que o equipamento funcione adequadamente. Permanecemos à disposição para seguir com a tratativa.