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Esta empresa recebeu 443 reclamações.
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Respondeu 95.3% das reclamações recebidas.
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16 reclamações aguardando resposta.
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229 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.45.
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Dos que avaliaram, 69.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.7% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Atraso na entrega de tintas e falta de revendedores locais

O pedido de tintas levou vários dias para chegar e eu não tinha opção de retirar em uma loja da região. Quando o estoque baix...

ResolvidoHá 17 dias
Atraso na entrega de tinta impactou a produção e gerou incerteza sobre o atendimento ao cliente.

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ResolvidoHá 17 dias
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Como não existe ponto de venda próximo, compro uma quantidade maior só para não correr o risco de faltar. Isso imobiliza dinh...

ResolvidoHá 17 dias
Logística de entrega de tinta é frágil e impede flexibilidade de vendas.

Não consigo simplesmente perceber que uma cor está acabando e comprar no bairro. Preciso prever consumo, fechar pedido on-lin...

ResolvidoHá 17 dias
Atraso na entrega de tinta impactou a fila de produção.

Um cliente aprovou um trabalho maior e precisei reforçar o estoque de tinta. Comprei pela internet assim que ele confirmou, p...

ResolvidoHá 17 dias
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