Atraso na entrega e falta de resposta sobre rastreamento de pedido.
Respondida
André da Rocha - RS
22/07/2026 às 12:21
ID: 254554601
O status do meu ***** da Blips consta como enviado, mas o código de rastreamento não é atualizado no sistema dos Correios/transportadora há dias. Mandei e-mail cobrando uma posição e ninguém responde. Quero meu produto ou o estorno.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:51
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.