Cobrança de entrega acima do valor estimado pelo vendedor

Não respondida
Antônio Prado - RS
10/09/2026 às 16:46
ID: 258716703
Perguntei mais de uma vez quanto ficaria a entrega antes de fechar. O vendedor passou uma estimativa e disse que aquele seria o valor considerado. Na hora de enviar a máquina, a cobrança veio bem acima. Pode ter havido falha de comunicação entre os setores, mas para mim o resultado foi uma despesa que apareceu depois de toda a decisão tomada.