Demora na liberação documental para retirada de equipamento
Respondida
Alvorada - RS
10/09/2026 às 06:16
ID: 258647373
Agendei a retirada em São Paulo e confirmei antes de sair. Ao chegar, vi que o equipamento estava separado com meu nome. O que travou tudo foi a nota fiscal, que ainda precisava ser processada. Esperei horas sem poder carregar. Não houve problema com a máquina nem com o pedido; foi a liberação documental que transformou uma visita simples numa espera enorme.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 10:41
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