Dificuldade de contato após assinatura de contrato

Reclamação resolvida

Resolvido

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Antônio Prado - RS

09/06/2026 às 10:18

ID: 250886085

Antes de fechar negócio me respondiam em minutos.Era ligação, mensagem, acompanhamento e tudo mais.Depois que assinei o contrato parece que fui bloqueado kkk.Pra conseguir uma resposta agora é uma luta.

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 13:58

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Blips

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 19:39

um gerente da ouvidoria me ligou dois dias depois que soltei os cachorros aqui. pediu desculpas pelo sumiço do pós-venda e me explicou que eles tão mudando o sistema de atendimento, mas resolveu minha pendência na hora da ligação msm. o cara foi mto firme e me passou o ramal dele direto pra eu n ter que implorar por atenção no chat de novo. ufa, resolveu.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9