Empresa não dá o retorno sobre o bem recolhido

Não respondida
Faxinal do Soturno - RS
24/07/2026 às 19:43
ID: 254787389
Fiz a compra de uma máquina de sorvete e, na primeira semana, ela apresentou problemas. Acionei a empresa, que veio buscar a máquina para conserto; porém, a máquina sumiu, e a empresa não sabe onde ela está e não dá retorno. Estão cobrando pelas prestações, mas como vou pagar se não estou usando a máquina. Minha empresa está no serasa e eles nao resolvem, não dão retorno, está atrapalhando meus negócios. Preciso de uma solução.