Impossibilidade de contato com o financeiro para resolver pendência de frete.

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Aratiba - RS

28/05/2026 às 19:52

ID: 249984453

nao consigo falar no financeiro da ideal so da musica no telefone e ninguem atende pra resolver minha pendencia de frete.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 13:57

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.