Máquina Vuze 28l nova com barulho estranho de ferro batendo, suporte alega normalidade

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Amaral Ferrador - RS

28/05/2026 às 08:43

ID: 249909141

vuze 28l com barulho estranho maquina nova com barulho de ferro batendo e o suporte disse que eh normal. nao eh possivel que um equipamento caro desse faça esse barulho todo.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 18:36

Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelo ocorrido. Esse não é o tipo de situação que buscamos proporcionar aos nossos clientes. Para que possamos entender melhor o seu caso e oferecer a solução mais adequada, entraremos em contato por meio dos nossos canais oficiais de atendimento o mais breve possível. Nosso objetivo é analisar a situação com atenção e garantir uma resolução rápida e transparente. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 15:03

Após o contato da Blips, o barulho foi analisado e solucionado. A empresa demonstrou responsabilidade técnica ao reconhecer o problema... Considerando a conduta profissional, voltaria a adquirir produtos da marca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10