Mini escavadeira com defeito na ignição, estrutura e placa, com falha na instalação de peça e assistência técnica demorada.

Olá! Lamentamos profundamente pelos transtornos relatados e por toda a insatisfação gerada ao longo deste período. Compreendemos a relevância do equipamento para as suas atividades e a urgência em ter a situação devidamente solucionada. Gostaríamos de reforçar que a nossa empresa acompanha continuamente todo o histórico de atendimento prestado. Ao longo do processo, atuamos de forma ativa no fornecimento de suporte, na análise do equipamento e no envio dos componentes necessários para o restabelecimento do seu funcionamento. Todas as etapas do atendimento, assim como as orientações fornecidas sobre custos de deslocamento, mão de obra e prazos de reparo, seguiram rigorosamente os critérios e as condições estabelecidas nos termos do contrato de garantia vigente. Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes. Nossas equipes internas e de suporte técnico continuam mobilizadas e à total disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento para dar o devido prosseguimento e apoio necessário para o seu caso. Atenciosamente, Blips.